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Trouvez votre cartouche |
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| Entrez un nom ou numéro d'imprimante ou de consommable : |
| (par ex. : HP Officejet 6200, HP 94, papier brochure) |
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| Une étude récemment menée par l'entreprise indépendante d'assurance qualité QualityLogic(1) a confirmé que les cartouches d'encre noire HP offrent invariablement une meilleure performance que les cartouches remanufacturées. Si les fabricants de produits manufacturés affirment que leurs cartouches sont tout aussi fiables que les cartouches HP originales, les tests montrent néanmoins que leurs cartouches continuent de présenter un certain nombre de problèmes. L'étude réalisée par QualityLogic en 2008 montre en effet que : |
- Toutes catégories de problèmes confondues, les cartouches d'encre noire HP n'ont présenté aucun défaut en matière de fiabilité dans l'étude de QualityLogic(4).
- Sur les 168 cartouches d'encre noire remanufacturées testées, 51 ont affiché l'un ou l'autre type de problème, certaines même dès la sortie de l'emballage ou en début d'utilisation ; certaines imprimaient également un nombre important de pages inutilisables, ou presque(2,4).
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Comparaison de la fiabilité des cartouches
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| Des cartouches d'encre noire des marques suivantes ont été testées : |
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- Kores
- Impega (Lyreco)
- Pelikan
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Pourquoi perdre du temps et de l'argent inutilement à réimprimer des pages ?
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Le temps gaspillé aux problèmes d'impression constitue l'un des vices cachés associés à l'utilisation de cartouches d'encre noire remanufacturées. Le temps passé à régler ces problèmes est du temps perdu. En utilisant des cartouches d'encre noire HP originales, vous pouvez augmenter votre productivité en vous concentrant sur votre tâche.
- Plus de 30 % des pages testées avec les cartouches d'encre noire remanufacturées avaient un usage limité ou étaient totalement inutilisables(2).
- Plus de 96 % des pages testées avec les cartouches d'encre noire HP originales étaient acceptables pour tout type d'usage(2).
- Avec 47 des 168 cartouches remanufacturées testées, 50 % ou plus des pages testées avaient un usage limité ou étaient totalement inutilisables(2).
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Comparaison de la qualité d'impression
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Lisez les rapports complets de QualityLogic ici
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(1) Une étude réalisée en 2008 par QualityLogic Inc., et commanditée par HP, a établi une comparaison entre les cartouches d'encre HP LaserJet originales et sept marques de cartouches d'encre remanufacturées vendues en Europe pour les imprimantes HP LaserJet 2300 (Q2473A) et HP LaserJet 4350 (Q5407A), HP 10A (HP Q2610A) et HP 42A (HP Q5942A). Vingt-quatre cartouches ont été testées pour chaque marque reprise dans l'étude. Toutes les marques sont commercialisées en Europe, mais deux marques ont été achetées en Amérique du Nord pour cette étude. Pour de plus amples détails, consultiez le rapport de QualityLogic à l'adresse www.QualityLogic.com/tonertest.pdf.
(2) Les clients qui ont participé à l'étude de QualityLogic ont classé les pages imprimées selon quatre critères :
- Acceptables pour tous les usages, y compris une distribution externe, en dehors de leur entreprise
- D'usage limité (acceptables pour une distribution interne, au sein de leur entreprise, mais pas pour une distribution externe)
- D'usage limité (acceptables pour un usage personnel, mais pas pour une distribution interne ou externe)
- Inutilisables
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Les pages d'usage limité incluent les pages non acceptables pour une distribution externe aux clients, distributeurs et fournisseurs. Certaines de ces pages pouvaient être acceptables pour une distribution interne aux collègues ou autres collaborateurs au sein de l'entreprise. D'autres étaient acceptables uniquement pour un usage individuel, par exemple pour les brouillons à réviser. Les pages inutilisables étaient celles qui ne pouvaient pas être utilisées du tout, même en tant que brouillon à réviser.
À l'aide d'une échelle reposant sur cette classification effectuée par les clients, QualityLogic a pu évaluer les pages imprimées.
(3) Calcul du coût HP basé sur les résultats moyens de l'étude 2008 de comparaison de la fiabilité des cartouches d'encre monochromes réalisée par QualityLogic. Le calcul inclut les frais de remplacement des cartouches, les réimpressions et les coûts estimés de main-d'oeuvre. Il a été considéré que les clients imprimaient un nombre égal de pages destinées à une distribution externe, à une distribution interne et à un usage personnel. Les coûts de main-d'oeuvre sont fondés sur les salaires des techniciens et secrétaires d'Europe occidentale, tels que déterminés par l'enquête mondiale sur les salaires effectuée pas Mercer en 2007/2008. Le prix de vente d'une cartouche d'encre monochrome HP LaserJet est estimé à 125 euros et une cartouche d'encre monochrome remanufacturée est estimée à un prix de vente de 36 % inférieur. Les prix, coûts et économies réels peuvent varier.
(4) Les cartouches problématiques étaient classées comme suit par l'étude de QualityLogic :
- Défectueuses à l'achat (Dead on Arrival, DOA) : cartouches présentant une fuite importante (1 cm3 ou plus) avant ou durant la procédure d'installation, cartouches imprimant des pages de qualité "inutilisable" après la dixième page maximum, et/ou cartouches provoquant un échec d'impression juste après l'installation.
- Prématurément défectueuses (Premature Failure, PF) : cartouches ayant un rendement en pages inférieur à 75 % par rapport au rendement moyen de cette marque/ce modèle de cartouche et/ou cartouches présentant une fuite importante d'encre (1 cm3 ou plus) à un quelconque moment pendant l'impression.
- De qualité médiocre : cartouches dont plus de 50 % des pages testées pouvaient être qualifiées d'usage limité ou inutilisables (mais ces cartouches n'étaient pas défectueuses à l'achat ou prématurément défectueuses).
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(5) Chiffres tirés des résultats moyens obtenus avec les marques testées dans le cadre de l'étude comparative sur la fidélité des couleurs des cartouches d'encre réalisée en 2009 par QualityLogic, Inc. et commanditée par HP. Les tests ont été réalisés sur les cartouches d'encre couleur destinées à l'imprimante HP Color LaserJet 4650 (Q3558A). Les résultats individuels peuvent varier. Pour en savoir plus, veuillez consulter rapport de QualityLogic. |
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