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En quoi le service HP Pay For Print diffère-t-il d'autres solutions de services d'impression ? |
| Le programme d'HP est fondé sur un modèle selon lequel les clients sont facturés sur base de leur consommation réelle de fournitures et non d'un coût fixe par page. |
Quels sont les avantages par rapport à une transaction d'achat normale ? |
| Avec HP Pay For Print, vous n'avez pas besoin de suivre l'état de vos stocks, de les réapprovisionner et de renégocier ou comparer les prix. Vous réduisez ainsi les frais généraux de votre entreprise tout en gagnant en efficacité. Qui plus est, vous bénéficiez d'une vision claire de l'utilisation des imprimantes et des performances de votre parc d'impression. Cette visibilité vous permet d'apporter les modifications nécessaires pour exploiter votre parc d'imprimantes de manière plus avantageuse. |
Comment puis-je savoir quel sera le montant de mes économies ? |
| Veuillez contacter votre partenaire agréé HP Pay For Print pour une consultation. |
Y a-t-il des exigences minimales à observer ? |
Que se passe-t-il si le prix des fournitures d'impression baisse pendant la période du contrat de service ? |
| Les baisses de prix sont entièrement répercutées sur vos factures. |
Que se passe-t-il si nous remplaçons notre matériel d'impression durant la période du contrat de service ? |
| Cela n'a aucune incidence sur le contrat du moment que vous répondez aux exigences minimum. |
Quels sont les avantages pour moi de connaître les schémas de consommation de mes fournitures d'impression ? |
| Vous pourrez comparer le rapport coût-efficacité des différentes imprimantes et mettre à jour votre matériel si cela s'avère nécessaire. Vous pourrez par ailleurs comparer le taux d'utilisation des fournitures d'impression au sein des différents départements afin de répartir les frais en toute simplicité. Enfin, l'établissement des budgets relatifs aux coûts d'impression s'en verra simplifié. |
Y a-t-il des frais de mise en route ou de configuration ? |
| Non, il n'y a aucun frais supplémentaire pour pouvoir bénéficier du programme HP Pay For Print, ni aucun frais de mise en place ou de configuration. |
Comment HP Pay For Print est-il informé de la nécessité de soumettre une nouvelle commande ? |
| Le réseau d'imprimantes HP est connecté à un serveur local qui surveille automatiquement les activités d'impression. Lorsque le niveau d'encre ou de toner devient bas, le logiciel de surveillance soumet automatiquement une commande au partenaire agréé HP Pay For Print. |
Comment fonctionne la génération de rapports ? |
Les clients profitent ne pleinement du programme HP Pay For Print que lorsqu'ils exploitent la fonction de génération de rapports. Les partenaires agréés HP Pay For Print peuvent aider les clients à interpréter les données générées et leur expliquer comment ces informations leur permettront d'optimiser leur parc. Les rapports suivants sont disponibles :
- Rapport : périphériques compris dans le contrat
- Rapport : niveau d'encre de chaque cartouche par périphérique
- Rapport : coûts par page sur base d'une impression standard
- Rapport : coût réel par page sur base du remplissage des pages en %
- Rapport : volume du contrat réparti dans le temps
- Rapport sur les factures
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Comment fonctionne le programme de recyclage ? |
| Le recyclage est pris en charge via le programme HP Planet Partner. Placez simplement les cartouches vides dans les boîtes prévues à cet effet qui vous seront fournies. Celles-ci seront ensuite enlevées en vue de leur élimination ou de leur recyclage dans le respect de l'environnement. |
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