Programmdetails

Hinsichtlich der verschiedenen Aufgabenbereiche sind im Wesentlichen vier Parteien involviert. Ihr Unternehmen, HP, der autorisierte HP Pay For Print-Partner und der von HP beauftragte HP Pay For Print-Anbieter.

Ihr autorisierter HP Pay For Print-Partner ist für die ursprüngliche vertragliche Vereinbarung verantwortlich, die technische Installation und die Erfüllung und Ausführung der Vertragsbedingungen. Ein von HP beauftragter Anbieter sammelt die Daten zu den Druckaufträgen, erstellt detaillierte Verbrauchsstatistiken und erleichtert die Erstellung monatlicher Berichte und Abrechnungen. HP garantiert einen umfassenden Service und sorgt für die Entsorgung leerer Patronen über das HP Planet Partner-Programm.

HP Pay For Print – Vertrag, Abrechnung und Preise

Die Vertragsdauer für HP Pay For Print beträgt 12 Monate und beinhaltet eine Option zur Verlängerung. Während der Laufzeit des Servicevertrags können Sie entscheiden, ob die Rechnungsstellung nach dem Verbrauchs- (tatsächlicher Patronenverbrauch in %) oder nach dem Liefermodell (Anzahl der gelieferten Patronen) erfolgen soll.

HP Pay For Print – Berichte

Durch Verwendung der Berichtsfunktion nutzt Ihr Unternehmen alle Vorteile des HP Pay For Print-Programms optimal. Ihre autorisierten Mitarbeiter erhalten eine eindeutige Kunden-ID sowie ein Kennwort, mit dem sie sich im web-basierten HP Pay For Print Portal anmelden und Berichte, eine Übersicht früherer Bestellungen und weitere Informationen abrufen können.

HP Pay For Print – Service und Support

Während der normalen Geschäftszeiten steht Ihnen bei Problemen ein Help Desk zur Verfügung. Ein Geräteausfall wird innerhalb von acht Stunden (innerhalb der Geschäftszeiten) behoben.

Weitere Informationen über das HP Pay For Print-Programm und Verfahren finden Sie im HP Pay For Print White Paper.