¿Qué tipo de aplicaciones puede necesitar su empresa? ¿Qué opciones puede elegir de estos conjuntos de aplicaciones? ¿De qué modo el software que elija se puede ver afectado por cuestiones como las licencias o la piratería?
...si alguien le explicara cómo elegir las mejores aplicaciones para su negocio?
Para funcionar, su empresa requerirá distintos tipos de software. En algunos casos, puede que sólo necesite uno o dos paquetes básicos; en otros, puede que necesite agrupar varias aplicaciones para realizar el trabajo. Evalúe las opciones disponibles aquí y elija la que necesita para empezar.
Lista de comprobación de software
En algunos casos, puede que los ordenadores que compre incluyan de serie un conjunto de aplicaciones de software. A veces se trata de versiones completas, pero puede que sean versiones de prueba para ver cómo funcionan las aplicaciones antes de comprarlas. Hay otros tipos de aplicaciones que se pueden adquirir o descargar por separado según le convenga.
Opciones de software. Dispone de tres opciones en este caso. Por ejemplo, puede comprar paquetes de software comercial en los que paga el derecho (o licencia) de utilizar el paquete. También puede utilizar paquetes gratuitos, como el software de código abierto, que no es necesario comprar. O puede utilizar aplicaciones de software empresarial on-line.
Licencia y piratería. Es ilegal copiar software comercial sin pagarlo. Cada producto tiene una licencia, que determina lo que se puede hacer y lo que no se puede hacer con el software. Por ejemplo, la licencia limitará el número de instalaciones que puede realizar. El uso de software pirateado también puede exponerle a virus e impedir el acceso a parches y actualizaciones.
Procesamiento de textos. Este software le ayuda a crear documentos como cartas, informes y propuestas. También puede utilizar la combinación de correspondencia para personalizar los mailings. Algunos ejemplos serían Microsoft Office Word 2010 (comercial), OpenOffice Writer (gratuito, de código abierto) y Google Docs (gratuito, on-line).
Hojas de cálculo. Se suelen utilizar para crear documentación financiera o bases de datos básicas. Incorporan diversas funciones de cálculo integradas y personalizables. Algunos ejemplos serían Microsoft Office Excel 2010 (comercial), OpenOffice Calc y Math (gratuito, de código abierto) y Google Docs (gratuito, on-line).
Agenda/calendario. Le permite crear y gestionar entradas de agenda/calendario en el ordenador. Algunos ejemplos serían Microsoft Office Outlook 2010 (comercial), eMClient with Calendar (gratuito) y VCalendar (gratuito, de código abierto, on-line).
Correo electrónico. Este software permite enviar, recibir y gestionar correos electrónicos. Asimismo, suele incluir complementos adicionales, como funciones de planificación, agenda y calendario. Algunos ejemplos serían Microsoft Office Outlook 2010 (comercial), Mozilla Thunderbird (gratuito, de código abierto) y Google Mail and Calendar (gratuito, on-line).
Explorador de Internet. Es el vehículo que le permite acceder a Internet y gestionar sus actividades on-line. Algunos ejemplos serían Microsoft Internet Explorer (comercial) y Mozilla Firefox (gratuito, de código abierto).
Presentaciones. Este software puede ayudarle a crear presentaciones. Los paquetes disponibles actualmente pueden crear presentaciones estáticas básicas y presentaciones interactivas más complejas. Algunos ejemplos serían Microsoft Office PowerPoint 2010 (comercial), OpenOffice Impress (gratuito, de código abierto) y Google Docs (gratuito, on-line).
Bases de datos. Este software se utiliza para crear, gestionar y manipular bases de datos. Tiene la capacidad de generar diversos informes a partir de la información incluida en la propia base de datos. Algunos ejemplos serían Microsoft Office Access 2010 (comercial), OpenOffice Base (gratuito, de código abierto) y Zoho DB & Reports (gratuito, on-line).
Edición de gráficos. Este software le permite crear y editar gráficos, y suele incorporar diversos complementos de autoedición muy útiles. Algunos ejemplos serían Adobe PhotoShop (comercial), GIMP (gratuito, de código abierto) y SUMO Paint (gratuito, on-line).
Autoedición. Este software permite crear documentos para ser publicados, como material de marketing o de ventas. Algunos ejemplos serían Microsoft Publisher 2010 (comercial) y Scribus (gratuito, de código abierto).
CRM. Le permite gestionar sus iniciativas de ventas, marketing y servicios. Algunas empresas utilizan las aplicaciones disponibles en los paquetes ofimáticos generales como Microsoft Office u OpenOffice para realizar estas tareas. Algunos ejemplos de sistemas de CRM especializados son SAP Business Suite (comercial), EBI Neutrino R1 (gratuito, de código abierto), SalesForce.com (comercial, on-line) y Zoho CRM (gratuito, on-line).
Contabilidad. Este tipo de software permite configurar y gestionar sus cuentas y su sistema de nóminas. Algunos ejemplos serían Sage Accounting (comercial), TurboCASH (gratuito, de código abierto) y e-conomic (on-line, comercial).
