 |
» |
|
|
|
 Otázka 1: Kedy treba použiť atramentové tlačové kazety HP 21XL a 22XL?
| Odpoveď: Atramentové tlačové kazety HP 21XL a 22XL sú ideálne na použitie v domácnostiach a malých kanceláriách pre zákazníkov, ktorí tlačia často a veľké množstvá dokumentov, webových stránok a fotografií. |
Otázka 2: Aké sú výhody a úspory vyplývajúce z použitia týchto nových kaziet XL?
| Odpoveď: Zákazníci, ktorí používajú atramentové tlačové kazety HP 21XL a 22XL, dosiahnu 2,5-násobne viac čiernych a farebných vytlačených strán v porovnaní so štandardnými čiernymi atramentovými tlačovými kazetami HP 21 a trojfarebnými atramentovými tlačovými kazetami HP 22. Okrem toho zákazníci dosiahnu úsporu na úrovni 40 % použitím čiernej kazety HP 21 XL a 41 % použitím trojfarebnej kazety HP 22 XL v porovnaní so štandardnými kazetami. |
Otázka 3: Aká je výťažnosť v počte strán pre nové vysokokapacitné kazety?
| Odpoveď: Výťažnosti v počte strán pre nové atramentové tlačové kazety HP 21XL a HP 22XL v porovnaní so štandardnými atramentovými tlačovými kazetami HP 21 a 22 sú nasledovné: |
| Kazeta |
MRSP/odhadovaná maloobchodná cena(1) |
Výťažnosť v počte strán(2) |
| HP 21XL |
€20.99/$31,49 |
475 strán |
| HP 22XL |
€23.99/$35,99 |
415 strán |
| HP 21 (štandardná) |
€14.99/$22,49 |
190 strán |
| HP 22 (štandardná) |
€16.99/$25,49 |
165 strán(3) |
Otázka 4: Budú tieto nové kazety XL k dispozícii pre používateľov, ktorí už majú tlačiarne uvedené v minulosti na trh a používajú kazety HP 21 a 22?
| Odpoveď: Čierne atramentové tlačové kazety HP 21XL a trojfarebné atramentové tlačové kazety 22XL sú novinky, ktoré podporujú tlačiarne HP Deskjet F2280 All-in-One a HP Deskjet D1560. Kazety 21XL a 22XL budú k dispozícii aj pre existujúcich zákazníkov s tlačiarňami, ktorí momentálne používajú atramentové tlačové kazety HP 21 a HP 22. |
Otázka 5: Bude to znamenať pre vlastníkov tlačiarní predtým uvedených na trh nejaký rozdiel vo funkčnosti pri použití kaziet XL?
Odpoveď: Atramentové tlačové kazety HP 21XL a 22XL môžete používať s tlačiarňami, ktoré používajú atramentové tlačové kazety HP 21 a 22 a boli uvedené na trh pred rokom 2008. Avšak funkcie monitorovania atramentu týchto existujúcich tlačiarní neboli navrhnuté na použitie s týmito vysokokapacitnými atramentovými kazetami.
Atramentové tlačové kazety HP 21XL a 22XL boli síce navrhnuté na podporu nových tlačiarní HP Deskjet F2280 All-in-One a HP Deskjet D1560, avšak spoločnosť HP si uvedomuje, že jej existujúca zákaznícka základňa môže potrebovať vyšší objem tlače, no napriek tomu nemusí byť pripravená inovovať svoje tlačiarne. |
Otázka 6: Bude na obaloch atramentových kaziet vyznačené, že existujúce tlačiarne používajúce atramentové tlačové kazety HP 21 a 22 sú kompatibilné s týmito novými kazetami XL?
| Odpoveď: Áno. Zoznam kompatibilných tlačiarní uvedených na trh pred rokom 2008 bude vyznačený na obale kaziet a môžete ho nájsť tu: |
| Tlačiarne HP Deskjet |
3920, 3940, D1360, D1460, D1470, D1560, D2330, D2360, D2430, D2460, F370, F375, F380, F2180, F2187, F2224, F2280, F4140, F4172, F4180, F4190 |
| Fax HP |
3180 |
| Tlačiarne HP Officejet |
4315, 4355, J3680, J5520 |
| Tlačiarne HP Photosmart |
1402 AiO,1410 AiO,1415 AiO, 1417 AiO |
Otázka 7: Ak funkcie monitorovania atramentu tlačiarní uvedených na trh v minulosti neboli navrhnuté na použitie s týmito vysokokapacitnými atramentovými kazetami, budem môcť použiť všetok atrament v kazete? Minie sa náhle atrament v kazete?
| Odpoveď: Zákazníci používajúci atramentové tlačové kazety HP 21XL a 22XL s tlačiarňami, ktoré boli uvedené na trh pred rokom 2008, môžu naďalej tlačiť aj po zobrazení upozornení týkajúcich sa atramentu. Upozornenie týkajúce sa atramentu sa zobrazí trikrát a zákazník ho musí zrušiť po vytlačení 30 % strán. Pokiaľ bude stále v kazete atrament, tlačiareň bude naďalej tlačiť. Keď sa kazeta zdá byť prázdna a kvalita tlače sa zníži na neprijateľnú úroveň, kazetu treba vymeniť. |
Otázka 8: Ako spoločnosť HP zaručí uspokojivé odpovedanie na otázky zákazníkov?
| Spoločnosť HP zaručí, aby pracovníci centier technickej podpory pre zákazníkov boli vyškolení a obchodní partneri informovaní o všetkých špecifických prvkoch a oboznámení so všetkými aspektmi tohto problému. |
|
|
1 Výrobcom odporúčaná maloobchodná cena (MRSP) vrátane DPH. Aktuálne ceny sa môžu líšiť.
2 Testované v zariadení HP Deskjet F2200 series all-in-one. Priemerná hodnota podľa normy ISO/IEC 24711 pri nepretržitej tlači. Aktuálna výťažnosť sa značne líši podľa obsahu tlačených strán a ďalších faktorov. Bližšie informácie nájdete na adrese www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
3 Testované v zariadení HP PSC 1400 All-in-One series all-in-one. Priemerná hodnota podľa normy ISO/IEC 24711 pri nepretržitej tlači. Aktuálna výťažnosť sa značne líši podľa obsahu tlačených strán a ďalších faktorov. Bližšie informácie nájdete na adrese www.hp.com/go/learnaboutsupplies. |
|
|
Verzia pre tlač