Jump to content Česká republika-česky
HP úvod Produkty a služby Podpora a ovladače Řešení Jak nakupovat
»  Kontaktujte HP
HP Česká republika - úvodní stránka

Nové originální inkoustové kazety HP – HP 21XL a HP 22XL

» 

Nové originální inkoustové kazety HP – HP 21XL a HP 22XL

» Zasílání zpráv
» Otázky a odpovědi
Content starts here

Přehled

» Zasílání zpráv

Jako světová jednička v oblasti zobrazování a tisku se společnost HP zavazuje, že na trhu představí nejlepší technologie spotřebního materiálu, poskytne lepší možnosti volby a flexibilitu pro zákazníky.

Uvedení na trh černých tiskových kazet HP 21XL a trojbarevných tiskových kazet 22XL poskytuje zákazníkům lepší volbu pro tiskárny HP Deskjet F2280 All-in-One a tiskárny HP Deskjet D1560 s možností vysokoobjemového tisku s méně výměnami kazet.

Tato volba a hodnota bude k dispozici také pro stávající zákazníky se stávajícími tiskárnami, které používají inkoustové tiskové kazety HP 21 a HP 22. Zákazníci, kteří tisknou častěji, ale nechtějí měnit stávající tiskárnu, budou mít při používání nových inkoustových kazet XL zajištěny značné úspory času i peněz.

Poznámka:
Funkce monitorování inkoustu ve stávajících tiskárnách nebyly určeny k použití s těmito vysokokapacitními inkoustovými kazetami a budou tedy uvádět zavádějící informace o tom, že kazeta je prázdná, i když tiskárna bude nadále tisknout, dokud bude v kazetě inkoust.

Tento web:
Na následující kartě "Zasílání zpráv" jsou uvedeny příklady oznámení, která se zobrazí při použití nových velkokapacitních inkoustových tiskových kazet HP 21XL a 22XL.

HP 21XL
HP 22XL

Otázky a odpovědi

  Ot. 1: Kdy mám používat inkoustové tiskové kazety HP 21XL a 22XL?

Odp. Inkoustové tiskové kazety HP 21XL a 22XL jsou ideální pro zákazníky, kteří tisknou z domova, a malé kanceláře, kteří tisknou dokumenty, webové stránky a fotografie ve vysokých objemech a velmi často.

  Ot. 2: Jaké jsou výhody a úspory při používání těchto nových kazet XL?

Odp. Zákazníci, kteří používají inkoustové tiskové kazety HP 21XL a 22XL, získají 2,5krát více černých a barevných výtisků ve srovnání se standardními černými a trojbarevnými inkoustovými kazetami HP 21 a HP 22. Zákazníci navíc získají 40% úspory při použití černých kazet HP 21 XL a 41% úspory při používání trojbarevných kazet HP 22 XL ve srovnání se standardními kazetami.

  Ot. 3: Jaké jsou dosažené počty vytištěných stránek u nových vysokokapacitních kazet?

Odp. Dosažené počty vytištěných stránek u nových tiskových kazet HP 21XL a HP 22XL ve srovnání se standardními inkoustovými tiskovými kazetami HP 21 a 22 jsou následující:
Kazeta MRSP/Odhadovaná maloobchodní cena(1) Dosažený počet stránek(2)
HP 21XL €20.99/$31,49 475 stránek
HP 22XL €23.99/$35,99 415 stránek
HP 21 (standardní) €14.99/$22,49 190 stránek
HP 22 (standardní) €16.99/$25,49 165 stránek(3)

  Ot. 4: Budou tyto nové kazety XL k dispozici uživatelům, kteří používají starší tiskárny a používají kazety HP 21 a 22?

Odp. Černá tisková kazeta HP 21XL a trojbarevná tisková kazeta 22XL představují novinky podporující tiskárny HP Deskjet F2280 All-in-One a HP Deskjet D1560. Kazety 21XL a 22XL budou k dispozici také stávajícím zákazníkům s tiskárnami, které aktuálně využívají inkoustové tiskové kazety HP 21 a HP 22.

  Ot. 5: Budou pro vlastníky dříve zavedených tiskáren nějaké funkce při používání kazet XL rozdílné?

Odp. Inkoustové tiskové kazety HP 21XL a 22XL lze používat s tiskárnami, které používají tiskové kazety HP 21 a 22 a byly zavedeny na trh před rokem 2008. Funkce monitorování inkoustu u těchto existujících tiskáren však nebyly určeny k použití s těmito vysokokapacitními inkoustovými kazetami.

Inkoustové tiskové kazety HP 21XL a 22XL jsou navrženy tak, aby podporovaly nové tiskárny HP Deskjet F2280 All-in-One a tiskárny HP Deskjet D1560. Společnost HP si však uvědomuje, že stávající zákaznická základna může mít potřebu tisku o vyšších objemech, ale nemusí být připravena na změnu tiskárny.

  Ot. 6: Bude na obalu inkoustové tiskové kazety uvedeno, že stávající tiskárny používající inkoustové tiskové kazety HP 21 a 22 jsou kompatibilní s těmito novými kazetami XL?

Odp. Ano. Seznam kompatibilních tiskáren zavedených před rokem 2008 bude uveden na obalu kazety a lze jej nalézt zde:
Tiskárny HP Deskjet 3920, 3940, D1360, D1460, D1470, D1560, D2330, D2360, D2430, D2460, F370, F375, F380, F2180, F2187, F2224, F2280, F4140, F4172, F4180, F4190
HP Fax 3180
Tiskárny HP Officejet 4315, 4355, J3680, J5520
Tiskárny HP Photosmart 1402 AiO,1410 AiO,1415 AiO, 1417 AiO

  Ot. 7: Pokud nebyla funkce monitorování inkoustu ve dříve představených tiskárnách určena pro použití s těmito vysokokapacitními inkoustovými kazetami, budu moci spotřebovat všechen inkoust v kazetě? Dojde inkoust nečekaně?

Odp. Zákazníci používající kazety HP 21XL a 22XL v inkoustových tiskárnách, které byly zavedeny před rokem 2008, mohou nadále tisknout i po zobrazení výstrahy týkající se nedostatku inkoustu. Tato výstraha se zobrazí třikrát a zákazník ji musí zrušit poté, co vytiskne 30 % stránek. Tiskárna bude tisknout, dokud je v kazetě inkoust. Pokud se kazeta bude zdát prázdná a kvalita tisku poklesne na úroveň, která se zdá nepřijatelná, měl by zákazník kazetu vyměnit.

  Ot. 8: Jak společnost HP zajistí, že budou otázky zákazníků uspokojivě zodpovězeny?

Společnost HP zajistí, aby zaměstnanci center podpory zákazníků a partneři v prodejních kanálech byli informováni o všech specifických prvcích a znali všechny aspekty tohoto problému.

1 Výrobcem doporučená prodejní cena (MRSP) včetně DPH. Skutečné ceny se mohou lišit.

2 Testováno v multifunkčních tiskárnách HP Deskjet řady F2200. Zprůměrováno na základě normy ISO/IEC 24711 a nepřetržitého tisku. Skutečná výtěžnost je různá na základě obsahu tištěných stránek a dalších faktorů. Podrobnosti získáte na adrese www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

3 Testováno na multifunkčních tiskárnách HP řady PSC 1400 All-in-One. Zprůměrováno na základě normy ISO/IEC 24711 a nepřetržitého tisku. Skutečná výtěžnost je různá na základě obsahu tištěných stránek a dalších faktorů. Podrobnosti získáte na adrese www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Tisknutelná verze
Prohlášení o ochraně soukromí Používáním této stránky souhlasíte s právními podmínkami
© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.