 |
» |
|
|
 |
 |
 |
 |
Jako světová jednička v oblasti zobrazování a tisku se společnost HP zavazuje, že na trhu představí nejlepší technologie spotřebního materiálu, poskytne lepší možnosti volby a flexibilitu pro zákazníky.
Uvedení na trh černých tiskových kazet HP 21XL a trojbarevných tiskových kazet 22XL poskytuje zákazníkům lepší volbu pro tiskárny HP Deskjet F2280 All-in-One a tiskárny HP Deskjet D1560 s možností vysokoobjemového tisku s méně výměnami kazet.
Tato volba a hodnota bude k dispozici také pro stávající zákazníky se stávajícími tiskárnami, které používají inkoustové tiskové kazety HP 21 a HP 22. Zákazníci, kteří tisknou častěji, ale nechtějí měnit stávající tiskárnu, budou mít při používání nových inkoustových kazet XL zajištěny značné úspory času i peněz.
Poznámka: Funkce monitorování inkoustu ve stávajících tiskárnách nebyly určeny k použití s těmito vysokokapacitními inkoustovými kazetami a budou tedy uvádět zavádějící informace o tom, že kazeta je prázdná, i když tiskárna bude nadále tisknout, dokud bude v kazetě inkoust.
Tento web: Na následující kartě "Zasílání zpráv" jsou uvedeny příklady oznámení, která se zobrazí při použití nových velkokapacitních inkoustových tiskových kazet HP 21XL a 22XL. |
  |
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
Ot. 1: Kdy mám používat inkoustové tiskové kazety HP 21XL a 22XL?
| Odp. Inkoustové tiskové kazety HP 21XL a 22XL jsou ideální pro zákazníky, kteří tisknou z domova, a malé kanceláře, kteří tisknou dokumenty, webové stránky a fotografie ve vysokých objemech a velmi často. |
Ot. 2: Jaké jsou výhody a úspory při používání těchto nových kazet XL?
| Odp. Zákazníci, kteří používají inkoustové tiskové kazety HP 21XL a 22XL, získají 2,5krát více černých a barevných výtisků ve srovnání se standardními černými a trojbarevnými inkoustovými kazetami HP 21 a HP 22. Zákazníci navíc získají 40% úspory při použití černých kazet HP 21 XL a 41% úspory při používání trojbarevných kazet HP 22 XL ve srovnání se standardními kazetami. |
Ot. 3: Jaké jsou dosažené počty vytištěných stránek u nových vysokokapacitních kazet?
| Odp. Dosažené počty vytištěných stránek u nových tiskových kazet HP 21XL a HP 22XL ve srovnání se standardními inkoustovými tiskovými kazetami HP 21 a 22 jsou následující: |
| Kazeta |
MRSP/Odhadovaná maloobchodní cena(1) |
Dosažený počet stránek(2) |
| HP 21XL |
€20.99/$31,49 |
475 stránek |
| HP 22XL |
€23.99/$35,99 |
415 stránek |
| HP 21 (standardní) |
€14.99/$22,49 |
190 stránek |
| HP 22 (standardní) |
€16.99/$25,49 |
165 stránek(3) |
Ot. 4: Budou tyto nové kazety XL k dispozici uživatelům, kteří používají starší tiskárny a používají kazety HP 21 a 22?
| Odp. Černá tisková kazeta HP 21XL a trojbarevná tisková kazeta 22XL představují novinky podporující tiskárny HP Deskjet F2280 All-in-One a HP Deskjet D1560. Kazety 21XL a 22XL budou k dispozici také stávajícím zákazníkům s tiskárnami, které aktuálně využívají inkoustové tiskové kazety HP 21 a HP 22. |
Ot. 5: Budou pro vlastníky dříve zavedených tiskáren nějaké funkce při používání kazet XL rozdílné?
Odp. Inkoustové tiskové kazety HP 21XL a 22XL lze používat s tiskárnami, které používají tiskové kazety HP 21 a 22 a byly zavedeny na trh před rokem 2008. Funkce monitorování inkoustu u těchto existujících tiskáren však nebyly určeny k použití s těmito vysokokapacitními inkoustovými kazetami.
Inkoustové tiskové kazety HP 21XL a 22XL jsou navrženy tak, aby podporovaly nové tiskárny HP Deskjet F2280 All-in-One a tiskárny HP Deskjet D1560. Společnost HP si však uvědomuje, že stávající zákaznická základna může mít potřebu tisku o vyšších objemech, ale nemusí být připravena na změnu tiskárny. |
Ot. 6: Bude na obalu inkoustové tiskové kazety uvedeno, že stávající tiskárny používající inkoustové tiskové kazety HP 21 a 22 jsou kompatibilní s těmito novými kazetami XL?
| Odp. Ano. Seznam kompatibilních tiskáren zavedených před rokem 2008 bude uveden na obalu kazety a lze jej nalézt zde: |
| Tiskárny HP Deskjet |
3920, 3940, D1360, D1460, D1470, D1560, D2330, D2360, D2430, D2460, F370, F375, F380, F2180, F2187, F2224, F2280, F4140, F4172, F4180, F4190 |
| HP Fax |
3180 |
| Tiskárny HP Officejet |
4315, 4355, J3680, J5520 |
| Tiskárny HP Photosmart |
1402 AiO,1410 AiO,1415 AiO, 1417 AiO |
Ot. 7: Pokud nebyla funkce monitorování inkoustu ve dříve představených tiskárnách určena pro použití s těmito vysokokapacitními inkoustovými kazetami, budu moci spotřebovat všechen inkoust v kazetě? Dojde inkoust nečekaně?
| Odp. Zákazníci používající kazety HP 21XL a 22XL v inkoustových tiskárnách, které byly zavedeny před rokem 2008, mohou nadále tisknout i po zobrazení výstrahy týkající se nedostatku inkoustu. Tato výstraha se zobrazí třikrát a zákazník ji musí zrušit poté, co vytiskne 30 % stránek. Tiskárna bude tisknout, dokud je v kazetě inkoust. Pokud se kazeta bude zdát prázdná a kvalita tisku poklesne na úroveň, která se zdá nepřijatelná, měl by zákazník kazetu vyměnit. |
Ot. 8: Jak společnost HP zajistí, že budou otázky zákazníků uspokojivě zodpovězeny?
| Společnost HP zajistí, aby zaměstnanci center podpory zákazníků a partneři v prodejních kanálech byli informováni o všech specifických prvcích a znali všechny aspekty tohoto problému. |
|
|
1 Výrobcem doporučená prodejní cena (MRSP) včetně DPH. Skutečné ceny se mohou lišit.
2 Testováno v multifunkčních tiskárnách HP Deskjet řady F2200. Zprůměrováno na základě normy ISO/IEC 24711 a nepřetržitého tisku. Skutečná výtěžnost je různá na základě obsahu tištěných stránek a dalších faktorů. Podrobnosti získáte na adrese www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
3 Testováno na multifunkčních tiskárnách HP řady PSC 1400 All-in-One. Zprůměrováno na základě normy ISO/IEC 24711 a nepřetržitého tisku. Skutečná výtěžnost je různá na základě obsahu tištěných stránek a dalších faktorů. Podrobnosti získáte na adrese www.hp.com/go/learnaboutsupplies. |
|
|