Bei gefälschten Druckerpatronen handelt es sich hauptsächlich um wiederbefüllte oder wiederaufbereitete Patronen, die in nicht autorisierten oder gefälschten HP Verpackungen vertrieben werden. Der Käufer wird somit getäuscht und in dem Glauben gelassen, echte HP Produkte zu erwerben.

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Obwohl die gefälschten Druckerpatronen wie echte HP Druckerpatronen aussehen, bieten sie weder die von HP Produkten gewohnte hohe Druckqualität, noch deren Zuverlässigkeit oder Ergiebigkeit.

Bei gefälschten Druckerpatronen besteht die Gefahr enttäuschend niedriger Druckqualität, geringer Ergiebigkeit, vorzeitigen Versagens oder vollkommener Unbrauchbarkeit. Zudem können sie den Drucker beschädigen, die Druckinfrastruktur und den Workflow zum Erliegen bringen sowie unter Umständen sogar die Hardwaregarantie außer Kraft setzen. Ein eindeutiger Hinweis auf nicht originale Produkte ist eine schlechte oder wechselhafte Druckqualität.

Von Behörden bei Aktionen gegen Fälscher häufig sichergestellte Materialien.

Neben der Zurverfügungstellung von Informationen und Tools, um Kunden bei der Unterscheidung von echten und gefälschten Tintenpatronen zu unterstützen, stellt HP bei vermuteten Fälschungen auch eigene Nachforschungen an und arbeitet anschließend mit Vollzugs- und Zollbehörden weltweit zusammen, die gefälschte Produkte beschlagnahmen sowie Verhaftungen durchführen. Die Festlegung eventueller Bußgelder und die Verurteilung von Verbrechern wird in der Folge durch das Strafjustizsystem des entsprechenden Landes vorgenommen.

... Durchführung von 4.620 Nachforschungen in 55 Ländern, die in 3.528 Fällen zu Verfahren durch Vollzugsbehörden führten, bei denen gefälschte Verbrauchsmaterialien in einem Gesamtwert von über 795 Millionen US-Dollar sichergestellt wurden.

... Unterstützung von Zollbehörden weltweit, die über acht Millionen gefälschte HP Inkjet-Patronen sowie mehr als sechs Millionen gefälschte HP LaserJet-Tonerkartuschen sicherstellten – insgesamt über 15 Millionen gefälschte Produkte.

... Beteiligung an Nachforschungen und Maßnahmen auf jedem Kontinent außer der Antarktis.

Lagerhäuser mit gefälschten Druckerpatronen in Dubai und den Vereinigten Arabischen Emiraten.